Chính sách kiểm hàng

QUY ĐỊNH KIỂM TRA HÀNG KHI NHẬN

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Tuy nhiên, không hỗ trợ thử hoặc dùng thử sản phẩm.

Quý Khách vui lòng mở gói hàng và kiểm tra các thông tin sau:

Đúng sản phẩm, mẫu mã theo đơn hàng đã đặt.
Đúng số lượng sản phẩm.
Tình trạng bên ngoài của sản phẩm, bao bì và các phụ kiện đi kèm (nếu có).

Sau khi kiểm tra và xác nhận sản phẩm đúng với đơn hàng, Quý Khách thực hiện thanh toán cho nhân viên giao hàng đối với các đơn hàng COD, sau đó nhận hàng.

TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI NHẬN HÀNG

Nếu sau khi kiểm tra, Quý Khách không đồng ý nhận sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng.

Trong trường hợp này, Quý Khách vui lòng thanh toán chi phí hoàn hàng tương đương với phí vận chuyển của đơn hàng đã đặt.

LƯU Ý

Khi kiểm tra hàng, nhân viên giao nhận có trách nhiệm chờ Quý Khách kiểm tra sản phẩm bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên giao hàng từ chối cho kiểm tra, Quý Khách vui lòng liên hệ Daunhapkhau.com qua Hotline bên dưới để được hỗ trợ.
Sau khi đơn hàng đã được giao thành công và Quý Khách đã xác nhận nhận hàng, Daunhapkhau.com không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề về số lượng, mẫu mã hoặc lỗi sản phẩm mà không được ghi nhận tại thời điểm giao nhận.

Quý Khách vui lòng không sử dụng vật sắc nhọn để mở gói hàng nhằm tránh làm hư hỏng sản phẩm bên trong. Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do thao tác của Quý Khách trong quá trình mở hoặc kiểm tra hàng, Daunhapkhau.com rất tiếc không thể hỗ trợ đổi, trả hoặc bảo hành sản phẩm.