CHÍNH SÁCH TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

• Daunhapkhau.com tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại của Quý Khách liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và quá trình mua hàng của Công ty.

• Đối với các trường hợp sản phẩm thuộc chính sách bảo hành, Quý Khách vui lòng liên hệ với Daunhapkhau.com để được hướng dẫn và thực hiện thủ tục bảo hành theo quy định.

• Thời gian tiếp nhận và phản hồi khiếu nại tối đa 03 (ba) ngày làm việc kể từ thời điểm Daunhapkhau.com nhận được đầy đủ thông tin khiếu nại từ Quý Khách.

Đối với các trường hợp phát sinh sự kiện bất khả kháng hoặc những vấn đề không thể giải quyết theo chính sách hiện hành, hai bên sẽ cùng trao đổi và thương lượng trên tinh thần thiện chí, hợp tác, nhằm đưa ra phương án giải quyết phù hợp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Website: daunhapkhau.com

CÔNG TY TNHH DẦU NHẬP KHẨU VIỆT NAM

Chi nhánh Hà Nội
Địa chỉ: Số 48, ngõ 54 Lê Quang Đạo, Phường Phú Đô, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
Hotline/Zalo: 0966 481 366

Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 787H Nguyễn Duy Trinh, Phường Long Trường, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Hotline/Zalo: 0983 403 462